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Wesentliche / Digital- und hörbücher

Showl John - Loyaler Kunde: Wie man einen wütenden Käufer in 1 Minute zufrieden verwandelt

Showl John - Loyaler Kunde: Wie man einen wütenden Käufer in 1 Minute zufrieden verwandelt John Showls loyaler Kunde ist ein nützlicher Leitfaden für Kundendienstmitarbeiter und Geschäftsinhaber, die die Kundeninteraktion verbessern und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten.

Die wichtigsten Elemente und Themen des Buches umfassen:

- Methoden zur schnellen Lösung von Problemen: Showl teilt bewährte Strategien und Techniken, die Ihnen helfen, Beschwerden und Unzufriedenheit der Kunden effizient und schnell zu bewältigen.

- Loyalität schaffen: Erfahren Sie, wie Sie negative Erfahrungen in positive verwandeln und so die Kundenbindung zu Ihrem Unternehmen stärken.

- Praktische Beispiele: Das Buch enthält reale Fälle und Beispiele aus der Praxis, die veranschaulichen, wie das gewonnene Wissen in die Praxis umgesetzt wird.

- Effektive Kommunikation: Beherrsche Kommunikationsfähigkeiten, die dir helfen, Kontakt zu Kunden herzustellen und ihre Probleme zu lösen.

Showl John bietet klare und praktische Kundentipps, mit denen Sie Ihren Kundenservice verbessern und die Kundenbeziehung stärken können. Das Hörbuch wird ein unverzichtbarer Helfer für alle sein, die den Kundenservice effizienter und erfolgreicher gestalten möchten.

- Autor: John Shoole

- Titel: Loyaler Kunde: Wie man einen zornigen Käufer in eine zufriedene 1 Minute verwandelt

- Format: Hörbuch

- Genre: Geschäft, Kundenservice

- Dauer: unbekannt

- Features: Praktische Tipps, Methoden zur Problemlösung, Verbesserung des Kundenservices
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